நலம்AI மூலம் அரசு மருத்துவ சேவைகள் டிஜிட்டல் மயமாக்கல்
தமிழக அரசின் மருத்துவ சேவைகளை மக்களிடம் மேலும் எளிதாக கொண்டு சேர்க்கும் நோக்கில் “நலம்AI” (NalamAI) என்ற புதிய WhatsApp Chatbot சேவையை இன்று (ஜூலை 8) மருத்துவம் மற்றும் குடும்ப நலத்துறை அமைச்சர் கே.ஜி. அருண்ராஜ் அறிமுகப்படுத்தினார். இந்த சேவையின் மூலம், பொதுமக்கள் வீட்டிலிருந்தபடியே அரசு மருத்துவமனைகளில் புறநோயாளர் (OP) பதிவு மற்றும் OP Appointment Booking செய்ய முடியும்.
முதற்கட்டமாக சென்னை RGGGH-ல் தொடக்கம்
இந்த சேவை தற்போது சென்னை ராஜீவ் காந்தி அரசு பொது மருத்துவமனை (Rajiv Gandhi Government General Hospital – RGGGH)-யில் முன்மாதிரி (Pilot Project) அடிப்படையில் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளது. இந்த முயற்சி வெற்றிகரமாக செயல்பட்ட பிறகு, தமிழகம் முழுவதும் 22 மாவட்டங்களுக்கு இந்த சேவையை விரிவுபடுத்த தமிழக அரசு திட்டமிட்டுள்ளது. இதன் மூலம் அரசு மருத்துவ சேவைகளை மக்கள் எளிதாகவும் விரைவாகவும் பெறும் வகையில் டிஜிட்டல் மாற்றம் மேற்கொள்ளப்படுகிறது.
எப்படி பயன்படுத்துவது?
நலம்AI சேவையை பயன்படுத்துவது மிகவும் எளிது.
- 96192 22999 என்ற எண்ணை உங்கள் மொபைலில் சேமிக்கவும்.
- WhatsApp-ல் அந்த எண்ணிற்கு “Hi” என்று அனுப்பவும்.
- தமிழ் அல்லது ஆங்கில மொழியைத் தேர்வு செய்யவும்.
- புதிய பயனர்கள் One-Time Registration செய்து கொள்ளலாம்.
- அதன் பிறகு தேவையான அரசு மருத்துவமனையைத் தேர்வு செய்து OP Appointment-ஐ முன்பதிவு செய்யலாம்.
நலம்AI வழங்கும் முக்கிய சேவைகள்
இந்த WhatsApp Chatbot மூலம் பொதுமக்கள் பின்வரும் சேவைகளை பெறலாம்:
- OP Appointment Booking
- One-Time Patient Registration
- அரசு மருத்துவமனை சேவைகள் தொடர்பான தகவல்கள்
- மருத்துவ சேவைகள் குறித்த வழிகாட்டுதல்
- எதிர்காலத்தில் கூடுதல் சுகாதார சேவைகள்
நீண்ட வரிசைக்கு முடிவு
அரசு மருத்துவமனைகளில் OP சீட்டு பெற நீண்ட நேரம் வரிசையில் காத்திருக்க வேண்டிய நிலையை குறைப்பதே இந்த திட்டத்தின் முக்கிய நோக்கமாகும். வீட்டிலிருந்தபடியே WhatsApp மூலம் சில நிமிடங்களில் பதிவு செய்து நேரத்தை தேர்வு செய்து மருத்துவ சேவையை பெறும் வசதியை அரசு அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது.
டிஜிட்டல் தொழில்நுட்பம் மற்றும் செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) உதவியுடன் சுகாதார சேவைகளை மக்களிடம் கொண்டு சேர்க்கும் தமிழக அரசின் முக்கிய முயற்சியாக நலம்AI பார்க்கப்படுகிறது. மேலும் இந்த சேவை மாநிலம் முழுவதும் விரிவுபடுத்தப்பட்டால், லட்சக்கணக்கான பொதுமக்களுக்கு பயனுள்ளதாக இருக்கும் என எதிர்பார்க்கப்ப
